Etiqueta 'pràctica deslleial'
Els usuaris són víctimes de la desinformació.

Balears

Presentat un pla contra les pràctiques deslleials de les empreses de telefonia

Els usuaris són víctimes de la desinformació. Foto: P. Bota. La Direcció General de Consum ha posat ha disposició dels ciutadans un qüestionari per regular les pràctiques "deslleials" de les empreses de telefonia, amb l'objectiu que tots els usuaris dels serveis telefònics es puguin beneficiar de les resolucions dictades per la Junta Arbitral de Consum. En un comunicat, Consum ha informat que el 80 per cent de les reclamacions que rep són contra empreses de telefonia. Per aquest motiu, el Govern ha decidit crear un pla de xoc mitjançant el qual es comprovarà si les empreses compleixen aspectes concrets regulats en les normes de protecció del consumidor.

E.P.15/09/10 0:00