Qui empra els serveis culturals?

El perfil d'usuari dels serveis culturals de Palma és el d'una dona d'entre 30 i 44 anys, nascuda a Mallorca i amb estudis superiors. Així es desprèn de les enquestes que la Regidoria de Cultura de Cort ha realitzat sobre la satisfacció dels serveis que ofereix. Les responsables de Cultura de Palma, Nanda Ramon i Marta Prunès, presentaren ahir un resum d'aquestes dades al Consell Municipal de Cultura, reunit a l'antic cinema Odeon. En total, s'han entrevistat més de 300 persones que acudeixen a les activitats culturals municipals, amb la intenció de conèixer la percepció que en tenen els usuaris i quina és la tendència ciutadana. L'informe apunta que un 88% dels usuaris estan satisfets amb la programació i els serveis, mentre que un 15% n'està poc satisfet i un 2% no n'està gens ni mica.

Pel que fa a les edats dels assistents tant a museus com a teatres o a concerts, l'enquesta assenyala que un 48% té entre 30 i 44 anys, i un 22% oscil·la entre els 45 i els 59. Ara bé, les xifres majoritàries les acaparen les dones, que suposen un 57% (el mateix percentatge que el 2008). Respecte de la procedència, entre el 2008 i el 2011 han baixat percentualment els usuaris de Palma (del 64,3% al 56%) en favor dels de la Part Forana (del 19,1 al 23%). També s'han incrementat els visitants d'altres comunitats, que actualment serien el 4% dels usuaris. Quant a la freqüència d'ús dels diferents serveis, la majoria es decanta per les biblioteques i els cicles de cinema, mentre que els menys freqüentats pels enquestats seria el Quarter de la Intendència i el Mar i Terra, ambdós de creació recent.