Son Llàtzer diu als pacients què val el seu tractament

L'hospital de Son Llàtzer iniciarà dilluns una experiència pilot en l'àmbit sanitari: informar els pacients de la despesa que el seu tractament ha costat als comptes públics. D'aquesta manera, la conselleria de Salut pretén conscienciar els usuaris de la necessitat de ser corresponsables amb els doblers públics. La missiva, que l'hospital enviarà tant per correu electrònic com per postal, assegura: "La sanitat es finança amb els imposts que tots pagam. Tanmateix, pensam que hauríeu de saber en què s'utilitza una part d'aquests imposts".

I és que la xarxa sanitària travessa moments d'incertesa, a causa de la manca de doblers per finançar un servei tan bàsic com elemental. Ja han sortit veus, fins i tot, que clamen per la instauració del copagament (en el qual el pacient paga un percentatge del cost del seu tractament o visita al metge). Però la mesura que ahir presentà Luis Alegre, gerent de Son Llàtzer, intenta precisament no haver d'arribar al copagament. "Enviarem unes factures, anomenades 'a l'ombra', com una eina netament informativa. En cap cas el pacient no haurà d'abonar-les".
L'objectiu, per tant, és clar: fer partícip el pacient del gran esforç pressupostari que ha de menester una salut pública, equitativa i universal. En una primera fase, tan sols rebran la factura a l'ombra aquells pacients que hagin estat hospitalitzats o que hagin fet servir el servei de cirurgia major ambulatòria.

Posteriorment, el sistema s'estendrà als usuaris del Servei d'Urgències. Tenint en compte el percentatge de població adscrita a Son Llàtzer, la direcció creu que durant un any es podrien enviar devers 60.000 factures (2.000 a pacients de cirurgia major ambulatòria, 10.000 a hospitalitzats i 48.000 als usuaris d'Urgències).
Luis Alegre també informà ahir que, atesa la singularitat dels seus processos clínics, els pacients oncològics o psiquiàtrics quedaran exclosos de l'enviament de factures a l'ombra. La sol·licitud del correu electrònic o la direcció postal als usuaris es farà de manera verbal a tots els departaments d'Admissió. Desprès, la factura a l'ombra serà enviada cada dilluns als pacients donats d'alta la setmana anterior. Aquesta experiència pilot que ara començarà a funcionar a Son Llàtzer ja s'ha provat en altres centres d'altres comunitats. De fet, la Conselleria de Salut preveu estendre aquesta iniciativa a la resta d'hospitals illencs, si la reacció dels usuaris és positiva i proactiva.