Margalida RamisPalma07/02/10 0:00
TW
0

Hi ha la base, però manca la formació. Arreu del món el nom de Balears sona a turisme i, ara que les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) són punteres i una eina de futur, les Illes lluiten també per aconseguir el lideratge turístic en matèria TIC. En el marc de les accions per assolir-lo, el mes de maig de l'any passat s'inaugurà al Parc Bit de Palma el Microsoft Innovation Center Tourism Technologies (MICTT), el primer centre mundial d'innovació tecnològica en turisme.

Va néixer com una iniciativa de Microsoft Ibérica amb la col·laboració del Govern balear i el fet que s'establís a Palma no és casual. La capital balear és la ciutat europea que disposa d'un major nombre de multinacionals de turisme, de manera que el centre pot desenvolupar la implementació i l'adequació de projectes d'innovació en el sector turístic de les Illes. No debades, tres de cada 5 empreses estatals de Software són de l'Arxipèlag.

El director del centre, Peio Oiz, fa una bona valoració dels primers mesos del seu funcionament i assegura que "feim feina per tal d'internacionalitzar la nostra tasca". Així mateix, assenyala que allò que fan és "obrir una finestra al món per mostrar les bones pràctiques del sector". A banda de la posta a punt d'un centre que, sens dubte, és punter, han posat en marxa tota l'oferta formativa. I és que si alguna cosa manca a les Balears "és gent formada en el sector", matisa Oiz. És per aquest motiu que la formació esdevé un element clau "amb l'objectiu d'assolir un avantatge competitiu en el mercat". Per aquest motiu, el centre aposta fortament pels programes de cursos i de seminaris orientats a capacitar emprenedors, universitaris i empreses tecnològiques i turístiques.

Des del MICTT consideren la implicació del sector turístic "clau" amb vista a "conèixer les necessitats del sector, analitzar els casos d'èxit i bones pràctiques, mantenir viu el vincle amb el mercat objectiu dels nostres clients, aportar massa crítica de projectes sobre els quals actuar i desenvolupar innovacions per compartir el know how amb empreses i associacions turístiques". L'oferta de serveis de MICTT per aquest segment es basa en seminaris d'evangelització tecnològica, accés a showroom de solucions i dispositius i eines de diagnòstic d'implantació tecnològica. De fet, el centre disposa d'una sala perquè els clients mostrin les aplicacions. En qualsevol cas, no s'ha fet por de la crisi i han fet una aposta clara.