La futura llei del comerç preveu impulsar la normalització
lingüística en aquest àmbit en relació als drets dels consumidors
per emprar l'idioma català en les seves transaccions: amb un text
inspirat en el que és vigent a la Generalitat de Catalunya, el
Govern preveu que «els consumidors tenen dret a ser atesos en
alguna de les llengües oficials de les Illes Balears, i no podran
ser discriminats o atesos incorrectament per raó de la llengua
oficial que emprin», segons ha sabut Diari de Balears. En altres
paraules, els establiments hauran de garantir l'atenció correcta
"educada" als parlants, amb independència que siguin castellans o
catalans i de la llengua que emprin. Un comentari pejoratiu per
part del dependent incompliria la llei i, per tant, ocasionaria
accions legals.
Però a més l'article vuitè del nou text legal, que avui ha de
quedar enllestit per ser registrat al Parlament, determina també
que «en els establiments al detall explotats per empreses que
disposen d'una plantilla laboral de més de cinc treballadors, els
consumidors tenen, a més, el dret de ser atesos en la llengua
oficial de les Illes Balears que escullin»; és a dir: que almanco
un dels treballadors haurà de ser capaç d'atendre el client en
català o en castellà, segons el cas. D'aquesta manera es garanteix
que l'ús de la llengua catalana no sigui penalitzat a bona part
dels establiments comercials existents a les Illes, segons el text
del projecte preparat per la Vicepresidència del Govern.
En el cas de la retolació, l'article esmentat preveu que «la
senyalització i els cartells d'informació general de caràcter fix i
els documents d'oferta de serveis per als consumidors dels
establiments oberts al públic han de ser redactats, almenys, en
català», bé que aquesta norma «no s'aplica a les marques, als noms
comercials i als rètols emparats per la legislació de la propietat
industrial». Això implicarà una passa més enllà de la normativa ara
vigent "aprovada la legislatura anterior", que just obligava la
retolació en almanco una de les dues llengües oficials. En aquest
cas, l'idioma que ha de prevaler per defecte és el català, com ja
avançà el mes de desembre passat aquest diari.
Sense comentaris
Per a comentar és necessari estar registrat a Diari de Balears.
De moment no hi ha comentaris.