Quan les coses van malament, encara poden empitjorar

TW
0

Aquesta frase em serveix per reflectir tot el que passa al PAC DE SA POBLA dia rere dia. No és la primera vegada que el nostre centre de salut rep queixes per part dels seus usuaris.

Això només és una queixa que es va sumant a les altres. Per tant, quan dic que encara pot empitjorar, no m'estic allunyant gens ni una mica de la realitat, sinó més bé potser encara em quedi curta.

Però serà millor que ho conti perquè no caigui en l'oblit i els responsables d'aquesta deixadesa, mala organització i poca professionalitat mèdica, en puguin donar una solució immediata i necessària.

La història va ocórrer així... dissabte devers les 13.45h vaig dur el meu fill de 12 mesos al PAC de sa Pobla, perquè s'havia fet un trau al front que li sagnava constantment. La meva sorpresa fou majúscula quan, en arribar al PAC, vaig veure que no hi havia ningú. El millor de tot és que tot era obert, fins i tot les dependències dels metges, les consultes...

Des del telèfon de la recepció vam telefonar al 061 i a la Policia Local. La Policia va venir de seguida i es posà a cercar els metges pertot arreu. No obteníem resposta; no podíem localitzar-los ni cridant-los al mòbil de les urgències. Mentrestant, els del 061 em deien que havíem d'intentar que el nin no s'adormís.

A fora del PAC hi havia el cotxe (Renault Clio) que ells utilitzen per a les urgències externes al centre mèdic. Això ens indicava que devien ser al mateix PAC o molt a prop del centre mèdic. Idò no!!!

Vam esperar 20 minuts que arribassin el metge i la infermera caminant amb les mans dins les butxaques. Això em fa suposar que no eren a fer cap urgència domiciliària, perquè no portaven res a les mans ni tampoc cap maletí ni bossa que pogués emmagatzemar material mèdic. I jo em deman com pot ser que un centre d'assistència 24h quedi fora personal mèdic per atendre les urgències? I si hi ha una urgència com la meva? Sempre, i a tota hora, hi ha d'haver un metge de guàrdia al centre que no es pugui moure perquè, si en lloc d'haver-li de posar cinc punts de sutura, s'hagués ofegat amb algun objecte ara mateix ja no ho contaríem.

Per acabar, esper que no sigui necessari que passi cap desgràcia per posar solució a un problema tan greu com aquest.

Atentament:

Maria del Carme Riera Santandreu. (Rebuda per e-mail).