TW
3

La directora general de Turisme, Pilar Carbonell, repassa per a dBalears les principals qüestions relacionades amb el seu departament. 

Quin balanç fa dels primers mesos en el càrrec?

Balanç positiu, no pot ésser d’una altra manera, però és molt prest: només fa quatres mesos que estic al capdavant de la Direcció General. Queda molt de temps per a fer feina en àrees on pens que podem fer les coses de forma diferent i més eficientment.

A nivell personal, com vos heu adaptat? Veniu del món de l’empresa privada...

En el meu cas, ja havia fet feina a l’Ajuntament de Calvià i coneixia una mica l’administració. De moment, m’estic adaptant bé, no em puc queixar.

Quan vos varen nomenar, alguns varen dir que éreu contrària a la llengua catalana. Hi teniu res en contra?

Absolutament res. És una cosa que va cridar l’atenció als meus pares. Nosaltres som catalanoparlants de sempre. Crec que això té a veure amb que escric en castellà i anglès a través de les xarxes socials perquè tenc amics arreu del món, arran que vaig estar internada 8 anys a Anglaterra. Qui em coneix bé sap que sempre xerr en català.

Quan es durà a terme la reforma de la Llei de Turisme?

Feim feina en les modificacions des del principi: en l’àmbit urbanístic, cotxes de lloguer, nàutica, el lloguer vacacional...

No seria bo que s’aprovàs aviat?

De vegades fer via no du a l’excel·lència. No vull dir que facem la reforma d’aquí a quatre anys, però tenim temes importants damunt la taula, com l’impost turístic o el lloguer vacacional.

Es prepara un decret de lloguer vacacional?

Crec que entrarà dins la modificació de la norma. L’impost turístic es cobrarà a tots els allotjaments.

Contempla aquesta idea que la comunitat de propietaris hi ha d’estar d’acord?

Els estatuts de la comunitat no ho haurien de prohibir expressament, com a mínim.

Parlant de promoció turística, quina és l’estratègia?

Aquest serà un any de transició fins que es facin efectives les transferències de competències als Consells. Dins l’impàs es fa un conveni amb cadascuna de les illes. Nosaltres hem de posar en valor que tenim quatre marques molt potents. Cadascuna de les illes ven una cosa diferent.

La Conselleria només coordinarà?

Continuam tenint la marca 'Illes Balears', però la Conselleria tendrà una tasca principalment de coordinació i de garantia de la qualitat d'establiments i activitats turístiques.

Al World Travel Market es va intentar llençar una nova imatge de Magaluf. Fins a quin punt va tenir èxit?

Crec que la percepció entre els periodistes és de canvi, però és evident que tardarà un parell d’anys en fer-se efectiu perquè no es bo fàcil aconseguir la conversió d'una zona que fa tants anys té aquesta imatge.

Hauríem d’intentar estabilitzar el nombre de turistes? O apostar per més creixement?

Crec que tots tenim la sensació que els mesos d’estiu hi hagut massa gent. Però, podem acotar el nombre de turistes quan tenim molts mesos on fer feina? Jo crec que no. Ens coneixen pel sol i la platja, però hem de fer promoció de totes les coses que es poden fer durant la resta de l’any. Jo no parl de desestacionalitzar —que és molt difícil— però sí allargar la temporada al màxim.

On segur que es pot créixer és en el turisme esportiu, cultural i patrimonial

I dins el turisme esportiu tenim tot un ventall de possibilitats: nàutica, golf, ciclisme... I tota la gent que ve a fer turisme esportiu també dorm, menja i es passeja. 

El potencial de creixement és al turisme cultural? O el turista que ja ve ha de visitar el patrimoni?

No és el mateix el turisme gastronòmic –qui ve aposta per a menjar– o el turisme i gastronomia –qui ve per altres coses i també vol gaudir dels nostres plats. Ens interessa tot. I amb el turisme cultural, igual. Volem el 'City Break' i també que el turista que ve a l'estiu, faci cultura.

L’altra dia hi havia un congrés de Salut

Tenim un bon potencial. D’aquí poc temps tendrem a Eivissa una clínica amb certificació de qualitat. Crec que una de les primeres d'Espanya. Es mou moltíssim de turisme que consisteix en pacients que, per exemple necessiten fer una rehabilitació, i ho volen fer en un entorn amb millors temperatures, com les nostres. Creixerem poc a poc, però ho hem de donar a conèixer.

L’Impost de Turisme Sostenible serà un impost finalista?

Sí. Anirà destinat a sis finalitats, entre d'elles, el patrimoni cultural, rehabilitació del fons marí, formació en temes turístics... Vull posar damunt la taula que cadascun d’aquests eixos parlen de turisme sostenible.

Hi va haver enfrontament amb la Conselleria d’Hisenda per aquesta qüestió?

No. En el Govern no hi ha hagut enfrontament, només intercanvi d’opinions.  Hem arribat aviat a un avantprojecte.

Augmenta el pressupost de la Conselleria. Per què?

L'augment important és en Innovació i Recerca. Nosaltres tenim una petita baixada, però si les coses es poden gestionar d’una altra manera, no té major importància.

Sou partidària de limitar la quantitat de cotxes de lloguer?

Jo som partidària de prendre decisions informada. Crec que hauríem de saber quants cotxes venen, per mesos, per anys, per territori. La llei hi obliga.  Una vegada tenguem això, sabrem quin és el nostre sostre i prendre una decisió, perquè les nostres illes tenen un límit.

Quina feina li agradaria haver fet d’aquí a quatre anys, quan acabi la legislatura?

Moltes! Però que se’ns recordi per haver una bona feina en conjunt i amb un mateix objectiu, perquè en aquestes illes el sector turístic és molt ampli i costa que tothom estiri la corda cap a la mateixa banda.