Puja la demanda de Serveis Socials, però s'hi redueix el temps d'espera

El regidor de Benestar Social, Eberhard Grosske, presentà ahir les dades de llistes d'espera als centres municipals de Serveis Socials, que s'han reduït més d'un 70% respecte del mateix mes de l'any passat per situar-se, en l'actualitat, en 6,9 dies d'espera.
Aquestes dades corresponen a la relació de casos no urgents, perquè els que sí que ho són s'atenen de manera immediata. Segons remarcà Grosske, el descens observat resulta especialment important pel substancial increment de la demanda que s'ha registrat a les dependències de Serveis Socials.
Això no obstant, la coordinadora de Benestar Social, Marian Feliu, remarcà que l'augment de recursos humans i la posada en marxa de nous programes d'atenció d'usuaris i famílies ha possibilitat aquest agilitament "espectacular", encara que les sol·licituds rebudes han continuat augmentant de manera significativa durant el 2010. "Ens trobem amb una demanda més alta i amb un temps d'espera més reduït que mai", explicà.
De gener a principi d'octubre, ja s'han atès 22.529 ciutadans, més casos que en tot l'any 2008. L'increment de persones tractades al mes és de 290 respecte de 2009. El regidor en destacà que s'ha començat a aplicar el programa Obrint pas, que ha incorporat 8 treballadors socials als diferents centres i que té per objectiu respondre d'una manera continuada a les demandes dels ciutadans en aquesta àrea.
D'altra banda, també ha entrat en funcionament el pla de Formació financera, dirigit a fer més eficients els recursos econòmics de què les famílies disposen.
A parer de Grosske, i tot i que encara queda molta feina per endavant, el pressupost municipal destinat a Benestar Social ha anat augmentant, cosa que no es pot dir d'altres institucions. Això permet assegurar que, almanco a Palma, "ningú no passa ja fam ni dorm al carrer si no vol".