L'OCU advoca per garantir la seguretat en les compres per Internet a tot l'àmbit europeu

TW
0

El director general de l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), José María Múgica Flores, ha advocat avui per l'existència d'un codi europeu que garanteixi la seguretat en les compres per Internet, en la conferència que hva pronunciat en el curs sobre el futur d'Internet, ofert per la Fundació Alfredo Brañas i finalitzat avui. Múgica ha explicat que el Web Trader és un codi que garanteix al consumidor seguretat a l'hora de fer les seves compres, ja que les organitzacions de consumidors pretenen avalar les empreses de comerç electrònic que compleixin les condicions establertes sobre els requisits que ha de tenir una oferta. Les principals queixes dels usuaris es refereixen a la telefonia mòbil i a la targeta prepagament, ja que en no haver-hi contracte ni factures, gairebé no hi ha possibilitats que una reclamació es tiri endavant, perquè els operadors no reconeixen el titular d'una targeta prepagament i els usuaris encara no poden desconnectar-se de les trucades al 906, segons Múgica.